Личная эффективность и кадровые процессы

Простые повседневные задачи в Claude: план, памятка в двух форматах, согласованные изменения и проверка новой версии.

Модуль 5 110 минут Практика в Claude
DOCXСодержаниеПишем по фактам
PDFВерсия 1 → 2Правим и сравниваем
SENDГотовый пакетОткрываем вне чата

Ассистент, который разгружает день

Помощник может подготовить вопросы к совещанию, структурировать заметки, предложить план. Проверяем сроки, зависимости и полномочия: модель не знает их, если мы не сообщили.

ПрактикаМини-практика: план недели10 минут

Источник: 04_Дела_на_неделю.txt. Прочитайте сроки и ограничения. Попросите в Claude три приоритета понедельника, план первых двух дней и список вопросов к коллегам.

Проверьте: данные для пропусков приходят только к 11:00; во вторник 10:00–12:00 занято; доступно 6 часов в день; переделка общей папки требует согласования ИТ. Никого не назначайте исполнителем без соответствующих полномочий.

Сохранённые сценарии и шаблон планирования

Подготовка к совещанию

Дайте переписку и прошлый протокол — получите список открытых вопросов, кто по каждому отвечает и что осталось невыясненным.

Экономит: 30–40 минут на каждую еженедельную планёрку.

Протокол после совещания

Ваши сумбурные заметки превращаются в протокол с решениями, ответственными и сроками.

Экономит: час рабочего времени и разночтения через неделю.

Разбор завала

Список из тридцати дел раскладывается по срочности и важности с объяснением, что можно передвинуть, а что предложить к согласованию.

Экономит: не время, а решимость. Видно, за что взяться первым.

Формулы Excel по описанию

Описали задачу словами — получили готовую формулу. Больше не нужно помнить синтаксис СУММЕСЛИМН.

Это помощь при независимой проверке таблиц, а не подключение чата к Excel.

Шаблон: разгрузить неделю
Ты мой помощник в строительной компании.

Ниже список задач на неделю. Разложи их по четырём группам:
сделать сегодня самому | предложить передать коллеге после согласования | запланировать на конкретный день | отменить или отложить надолго

Для каждой задачи одной фразой объясни, почему она попала в эту группу.
В конце — задачи, для которых не хватает данных о сроке или длительности, и что с ними делать.

Не придумывай задач, которых нет в списке.

Задачи:
[вставить список]

Excel: первое знакомство

Excel или другой табличный редактор нужен для независимой сверки. Формула — дополнительный способ проверки; на курсе не подключаем к нему чат.

Демонстрация на знакомом файле
В моём файле «Расходы» сумма в E2:E25. Покажи, как независимо проверить итог за сентябрь 2026 через фильтр и суммирование. Учти текстовое значение «2 500 руб.». Не меняй исходный лист. Если предлагаешь формулу, сначала спроси о языке, разделителе и версии редактора.
Главная ловушка

Обычная сумма диапазона не учтёт сумму, сохранённую текстом. Правильная арифметика по неверно выбранным строкам тоже даст неверный ответ.

Сохранённый шаблон: сумма по поставщику и периоду

Один полезный приём сохраним из прежней программы: описать формулу словами. Он помогает сформулировать задачу; совместимость формулы проверяем в своём редакторе.

Как спрашивают обычно

Как в экселе посчитать сумму по условию?

Ответ будет общий, с абстрактными A1 и B1. Придётся переделывать под свою таблицу.

Как надо

У меня русский Excel, разделитель аргументов — точка с запятой.

Лист «Счета». Столбец C — поставщик, D — позиция, G — сумма. Данные с 5 по 304 строку.

Нужна формула: сумма по поставщику из ячейки J2 за август 2026. Дата в столбце B.

Сначала уточни, какие даты и суммы являются текстом и какая версия Excel используется. Предложи проверку на нескольких известных строках, затем формулу.

Формулу сначала проверьте на нескольких известных значениях.

Четыре вещи, без которых формула не подойдёт
  1. Язык Excel и разделитель. Русский Excel ждёт ;, а фактический разделитель зависит от настроек; укажите тот, который используется у вас.
  2. Буквы столбцов и номера строк. Иначе получите абстрактный пример.
  3. Что лежит в столбцах. Текст, число или дата — от этого зависит формула.
  4. Особые случаи. Пустые ячейки, ошибки, числа как текст.

Кадровые процессы

Общий приём — сравнить документ с явными требованиями. Он пригодится для резюме, заявки поставщика и проверки комплекта документов. Отделяйте подтверждённое соответствие от отсутствующих сведений.

Запрос без оценки человека
Сравни предоставленный документ с перечисленными требованиями. Верни: требование | подтверждение в тексте | что уточнить. Если подтверждения нет, пиши «не найдено», а не «не умеет». Не делай выводов по имени, возрасту, семье и другим сведениям, не относящимся к задаче.
Решение и ответственность

Модель готовит сравнение и вопросы. Человек проверяет основания и принимает решение. На занятии настоящие резюме не загружаем.

Сохранённые сценарии: вакансия, интервью и адаптация
Если вы не занимаетесь наймом

Блок всё равно полезен: здесь разбирается приём «сравнить документ с набором требований». Он одинаково работает для резюме, для заявки поставщика и для проверки комплектности исполнительной документации.

1

Вакансия

Из требований в голове — в текст объявления. Три варианта тона под разные площадки.

2

Первичный отбор

Сравнение резюме с требованиями: что совпадает, чего не хватает, что уточнить на собеседовании.

3

Вопросы к интервью

Под конкретную должность и конкретный пробел в резюме, а не общий список из интернета.

4

Адаптация

План первых тридцати дней для новичка с контрольными точками.

Шаблон: вопросы к собеседованию
Ты руководитель строительного направления, проводишь собеседование на должность начальника участка.

Ниже требования к должности и краткое резюме кандидата.

Составь 10 вопросов, из них:
— 4 на проверку реального опыта (просить конкретные случаи, а не мнения)
— 3 на слабые места, которые видны в резюме
— 3 на управленческие навыки: как ведёт себя при срыве сроков и конфликте с подрядчиком

К каждому вопросу — одной строкой, что считать хорошим ответом, а что тревожным сигналом.

Не задавай вопросов о возрасте, семье, здоровье, национальности и религии.

Требования: [вставить]
Резюме: [вставить]
Предвзятость: где это реально опасно

Модель обучена на текстах людей и воспроизводит их предрассудки. На отборе это проявляется тихо: кандидат с «неудобной» фамилией, перерывом в стаже или нестандартной биографией получает более прохладную оценку без всяких объяснений.

Правило: модель может сравнивать резюме с требованиями и готовить вопросы. Решение об отказе принимает человек и обосновывает его сам. В этом учебном процессе не просите «оцени кандидата по десятибалльной шкале» и не сортируйте людей по такой оценке.

Практика: создать памятку в Word и PDF

01СодержаниеФакты и четыре шага
02DOCXРедактируемая версия
03PDFКопия для отправки
Практика · ClaudeПамятка сотруднику · версия 130 минут
3 минПоказ4 минТребования8 минСоздание10 минОткрытие и сверка5 минПравка

Источник: 12_Факты_для_памятки.txt. Составьте свой запрос к Claude и получите памятку на одной странице A4.

  1. Сначала проверьте текст по источнику: кто, куда, когда, какие поля и что ещё требует подтверждения.
  2. Попросите два файла: docx для дальнейших правок и PDF для отправки. Содержание должно совпадать.
  3. Откройте оба файла. Проверьте кириллицу, таблицу, переносы и отсутствие пустой второй страницы.
  4. Выделите и скопируйте абзац из PDF в редактор. Сверьте его с исходными фактами.

Готовый результат: Сохраните памятка_v1.docx и памятка_v1.pdf. Файл должен открываться вне чата. Если создание недоступно, сохраните текст в редакторе и экспортируйте PDF вручную, записав способ.

Практика: изменить PDF и сохранить новую версию

Пример, не ответ к заданиюВерсия 1

Встреча: 10:00
Формат: очно

Меняем только согласованноеВерсия 2

Встреча: 11:00
Формат: очно

Практика · ClaudeПамятка · версия 225 минут
3 минПравки7 минНовая версия8 минСравнение5 минИсправление2 минСохранение

Возьмите свою памятку v1 и 13_Правки_к_памятке.txt. Если v1 не получилась, используйте 14_Памятка_v1_для_правки.pdf.

  1. В новом чате приложите PDF v1 и список правок. Сначала получите краткий перечень того, что меняется и что сохраняется.
  2. Получите исправленные docx и PDF с обозначением v2. Исходник v1 не перезаписывайте.
  3. Проверьте правки во всех местах: основной текст, таблица, примечание. Найдите старые значения поиском в PDF.
  4. Сверьте неизменённые условия. Скопируйте исправленный абзац и проверьте, что за ним не скрывается старый текст.
Редактирование может менять вёрстку

Claude может пересобрать документ. Точное сохранение шрифтов и расположения не гарантируется. Для регулярных правок удобнее хранить docx; проверяем новый PDF целиком.

Практика: передать файлы так, чтобы ими воспользовались

v1Исходная версияСохраняем для сравнения
v2Согласованные правкиПроверяем содержание
SENDПакет для коллегиПонятные имена и инструкция
Практика · ClaudeПроверка результата в паре10 минут
2 минСобрать4 минОткрыть в паре3 минСообщение1 минСохранить
  1. Подготовьте понятные имена для xlsx, docx и PDF. Отделите исходники от версии для отправки.
  2. Сосед открывает файлы вне чата. Он называет один проверенный факт, одну формулу и одно внесённое изменение.
  3. В Claude составьте короткое сопроводительное сообщение: что внутри, какая версия актуальна, что ещё требует уточнения. Сверьте его с файлами.
  4. Сохраните сообщение и пакет локально. На упражнении ничего отправлять реальным коллегам не нужно.
Дополнительно: сотрудники и техника · два листа

Расширение для самостоятельного изучения; в 360 минут первого дня не входит. Сопоставление нескольких источников подробнее разбираем во второй день.

ПрактикаДва листа → проверенный результат16 минут

Источник: 03_Сотрудники_и_техника.xlsx. На листе «Сотрудники» люди, на листе «Выдача» техника. Сопоставлять по ID сотрудника, а не по имени.

  1. 3 минуты. Откройте оба листа. Самостоятельно составьте запрос: ID, ФИО, отдел, ноутбуки, мониторы, что уточнить. Один сотрудник — одна строка, включая людей без техники. Сохранить все инвентарные номера; неизвестные ID вынести отдельно.

  2. 5 минут. Получите результат в Claude. Сначала правильная таблица, затем xlsx.

  3. 5 минут. Сверьте каждого сотрудника и каждую выдачу с источником. Несколько ноутбуков не означают автоматически ошибку; запись без сотрудника не исчезает.

  4. 3 минуты. Поменяйтесь с соседом и проверьте полноту. Скачайте и откройте исправленный файл.

Если пока трудно

Сначала попросите показать названия листов и по две строки с каждого. Затем выполните сопоставление. Если книга недоступна, используйте текстовую копию обоих листов и отметьте ограничение.

Кейс «Операционный хаос»: самостоятельная задача

ПрактикаНовое задание без готового запроса15 минут
2 минИсточник6 минСоздание4 минПроверка2 минПравка1 минСохранение

Новый чат Claude и 07_Самостоятельное_задание.txt. Самостоятельно составьте запрос: сообщение сотрудникам до 70 слов и таблица актуальных действий.

Сохраните сообщение в PDF, таблицу — в xlsx. Откройте оба файла и проверьте их только по этому источнику. При необходимости сделайте одну точечную правку.

Покажите соседу, как учтено последнее исправление, где отмечено неизвестное и что вы проверили самостоятельно. Готового запроса нет.

Сохранённый отраслевой кейс: шесть задач строительной компании
Практика Разгрести рабочий день Дополнительная практика

Вводная. Понедельник, 9 утра. На вас одновременно свалилось:

  • заказчик требует объяснить сдвиг срока по корпусу 2 письмом до среды;
  • уволился начальник участка, надо закрыть вакансию за две недели;
  • подрядчик по фасаду прислал КС-2 с объёмами больше сметных;
  • снабжение просит согласовать поставщика арматуры, четыре предложения;
  • в пятницу совещание у директора, нужна сводка по трём объектам;
  • двое рабочих не вышли, бригада простаивает.
  1. Разложите завал. Отправьте список в чат по шаблону «разгрузить неделю» со слайда выше. Получите разбивку и посмотрите, согласны ли вы с ней.

  2. Возьмите одну задачу и доведите до результата. Разделитесь: каждый берёт свою.

    • письмо заказчику о сдвиге срока — на основании подтверждённых фактов;
    • объявление о вакансии начальника участка и 10 вопросов к интервью;
    • план первых 30 дней для нового сотрудника;
    • служебная записка о простое бригады с предложениями.
  3. Проверьте результат чужими глазами. Поменяйтесь с соседом. Что бы вы точно переписали перед отправкой?

  4. Засеките. Сколько заняла бы каждая задача без нейросети? Сколько заняла сейчас, вместе с проверкой?

Задачи с таблицами продолжаем в Claude

КС-2 с завышенными объёмами и выбор поставщика из четырёх предложений — это задачи для таблиц. Для дополнительных упражнений используйте учебные файлы на странице Файлы курса.

Типовые ошибки этого модуля и итог дня

ОшибкаРабочее правило
Отдать решение, а не подготовкуМодель готовит материал; человек проверяет и принимает решение
Потерять запись при объединенииСверить людей, инвентарные номера и несопоставленное
Назначить срок или исполнителя догадкойОтделить известное, предложенное и требующее согласования
Принять удачный ответ за готовый процессПроверить запрос на другом источнике

Пять вопросов перед завершением

  1. Чем отличаются область ИИ, нейросеть, модель и сервис?
  2. Какую полезную задачу удалось выполнить в Qwen?
  3. Что фактически изменилось в Claude на том же вводе?
  4. Как вы проверили таблицу независимо?
  5. Какая рабочая задача подходит для следующей самостоятельной попытки?
Что сохранить

Источники, первые и исправленные ответы, запросы, лист сравнения, проверенные xlsx, docx и обе версии PDF. На втором дне продолжим в Claude: больше данных, несколько источников и повторяемые задачи.